Gothique, New Rock ,goth, demonia, metalleux, punk : Boutique l'Antre de Syria - Conditions de vente

Les présentes conditions générales de vente ont pour but de définir les droits et obligations de L’antre de Syria ainsi que ceux de toute personne désirant effectuer un achat sur la boutique en ligne « L’antre de Syria »

CONDITIONS GENERALES

Toute commande d’un produit se trouvant sur L’antre de Syria implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions de vente par l’acheteur. Cela signifie que toute personne passant une commande par le biais du site donne son avale sur toutes les conditions présentes sachant que L’antre de Syria se réserve le droit de les modifier à tout moment.

LES PRODUITS

Les produits offerts sont ceux figurant dans le catalogue en ligne présenté sur www.antredesyria.com . Nous répondrons aux commandes de chaque client dans la limite des stocks disponibles ou sous réserve de stocks disponibles. Les articles disponibles ou avec délais sont indiqués sur le site, néanmoins si en dépit de notre vigilance les produits s’avéraient indisponible après votre commande, nous vous en informerons et vous inviterons à modifier votre commande.
Les produits offerts sont décrits et présentés le plus fidèlement possible mais ne sont pas une représentation parfaite des produits. Si des erreurs ou malentendus sont fait en aucun cas L’antre de Syria pourra être tenue responsable.

LES PRIX

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes mais hors frais de port, ceux-ci seront rajoutés au montant de votre commande. Il s’élève à 7.50 euros pour la France et 20 euros pour le reste de l’Europe. L’antre de Syria se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur lors de la date de votre commande.
LA COMMANDE
L’acheteur désirant effectuer une commande sur L’antre de Syria doit obligatoirement remplir la fiche de renseignement avec ses coordonnées exacts. Dans le cas contraire L’antre de Syria ne pourra être tenue responsable du non suivi de la commande ou de l’impossibilité de livrer les produits.
Les systèmes d’enregistrement automatiques sont considérés comme preuve de facture. Après validation de la commande par le client L’antre de Syria la confirmera par e-mail. Cependant la commande ne sera validée et expédiée uniquement après son règlement complet.
Toute commande passée entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente.

MODALITE DE PAIEMENT

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur sa commande, il implique l’achat de produits ainsi que les frais de port.

Le client peut régler sa commande par:

  • Carte bancaire & Paypal.
    Ces modes de paiements s’effectuent en ligne et permettent de régler les commandes via un serveur bancaire sécurisé. La commande validée par le client ne sera validée par L’antre de Syria que lorsque les centres bancaires concernés auront donné leur accord, dans le cas contraire les commandes seront annulées.

  • Chèques
    Ce mode de paiement n’est disponible que pour les chèques en euro provenant d’une banque domiciliée en France. Les chèques sont encaissées dès réception et ne seront valides qu’après vérification de leur provision auprès de la banque. Ils doivent être établis à l’ordre de L’antre de Syria et envoyé à l’adresse suivante: 25 impasse des lavandes, 13710 Fuveau , France. Cependant si aucun chèque n’est reçu sous 10 jours la commande est annulée.

  • Virement bancaire
    Ce mode de paiement n’est disponible que sur demande.

  • Mandat cash
    Ce mode de paiement n’est disponible que sur demande.

  • Contre remboursement
    Ce mode de paiement n’est disponible que sur demande.

A savoir que les produits demeurent la propriété de L’antre de Syria tant que le règlement n’est pas effectué dans sa totalité, à aucun moment les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes sauf avec l’accord préalable de L’antre de Syria.
En cas de litige avec un client L’antre de Syria se réserve le droit de suspendre toute commande avec celui-ci et ce nonobstant les dispositions des présentes.
Pour toute commande dont le montant total TTC dépasse la sommes de 800 euros le règlement devra s’effectuer exclusivement par virement bancaire ou par chèque de banque payable en France.

LIVRAISON

Après entière réception du paiement de la commande L’antre de Syria s’engage à livrer les produits commandés en fonction du stock disponible et de la disponibilité des articles auprès des fournisseurs. Toutes les livraisons seront envoyées à l’adresse indiquée sur le bon de commande par La Poste en colissimo suivi. Les retards éventuels n’autorisent pas le client à demander des dommages ou intérêt sachant que les marchandises sont au risque de l’acquéreur à partir du moment ou elles quittent les locaux de L’antre de Syria.
A réception de la commande le client dispose de 72 heures pour émettre d’éventuelles réclamations, au-delà de ce délai elles ne seront pas acceptés
A savoir également que L’antre de Syria se décharge de l’obligation de livrer en cas de forces majeures , grèves, émeutes, sinistres ou autres ainsi que dans l’impossibilité d’être approvisionné .En tout état de cause tout retard de livraison ne peut donner lieu à dommage et intérêts , retenue ou annulation des commandes en cours.
Pour des raisons de disponibilité des produits il se peut que la livraison soit effectuée en plusieurs fois, le coût du transport sera donc payé qu’une seule fois par le client.

TAXES ET FRAIS DE DOUANE

Une livraison demandée en dehors de l’Europe ou DOM TOM sera soumise à des taxes et frais de douane. L’acheteur se chargera des démarches et s’acquittera des taxes et frais de droit de douane ainsi que du paiement de ceux-ci aux autorités ou organismes concernés de le pays de livraison.

GARANTIE

Aucun échange ne sera effectué excepté pour non-conformité ou défectuosité du produit. Les réclamations devront être soumises sous 72 heures après réception de la commande. Pour bénéficier de cette garantie le client devra obligatoirement adresser à ses frais l’article accompagné du bon de commande joint au produit. L’antre de Syria s’engage donc à retourner au client un nouvel article à l’adresse indiqué sur le bon de commande dans la limite des stocks disponibles. Aucune autre garantie ne sera prise en compte.

RETOURS

L’acheteur bénéficie d’un délais de 72 heure après réception pour effectuer une demande par téléphone ou e-mail d’échange ou de remboursement sous forme d’avoir, sachant que les avoirs sont valables dans une période de 30 jours. Les frais de retour ainsi que les frais de renvoi étant à la charge du client il est donc nécessaire de joindre un chèque du montant des frais de port avec l’article retourné. Pour tout retour de marchandise n’ayant pas fait l’objet d’une autorisation de retour par L’antre de Syria aucun échange ne sera effectué et aucun avoir ne sera délivré. Il en est de même si les articles retournés ne sont plus dans leur emballage d’origine, incomplet, ou abîmé.
A noter que les articles en promotion ou en solde ne sont ni repris ni échangés.

LITIGE

En cas de litige il est préférable de s’arranger à l’amiable, si ceci est impossible il sera fait appel aux tribunaux compétents.

PROPRIETE

Le site est la propriété de la société L’antre de Syria, toute reproduction même partielle est interdite sans l’autorisation du propriétaire.

RESPONSABILITE

L’antre de Syria ne peut être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas d’indisponibilité ou de rupture de stock, ainsi que des problèmes tels que grèves ou perturbations diverses mais également à cause de dommages produits par l’utilisation d’internet comme les virus, rupture du service, intrusion ou autres problèmes. L’antre de Syria n’est également pas responsable des délais de livraison ou de l’état de réception des colis, ni d’éventuels dommages causées par une mauvaise utilisation des produits vendus.

INFORMATIONS LEGALES

Les informations collectées pour la vente à distance sont indispensables au bon déroulement des commandes. Tout défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande du client. D’autre part L’antre de Syria s’engage à ne pas communiquer les renseignements fournis par les clients, qui disposent d’un droit d’accès afin de rectifier, modifier ou supprimer des données les concernant.